Обратное Делегирование: Как Подчиненные Садятся На Шею Клуб Директоров

Амбициозные сотрудники увольняются, возможности для профессионального развития ограничены, им не где развернуться. Вынужден решать оперативные вопросы, которые должны решаться на уровне сотрудников. Я автор ТГ-канала «Интеллект лидера», где пишу о методах управления командой и повышение личной эффективности. На канале вы ознакомитесь с проверенными стратегиями и реальными примерами, которые помогут вам повысить управленческие компетенции. В закрепе вас ждет гайд «100 способов нематериальной мотивации сотрудников».

Пусть это будет специальная должностная инструкция, перечень поручений. По желанию можно расписать перечень входящих в каждую функцию работ и алгоритм их выполнения. Это можно сделать в форме бумажного документа, в Google-таблицах или использовать специальные сервисы для командной работы, например, Trello. Как утверждают в HBR, только 1 из 10 руководителей использует свое рабочее время эффективно.

Человека нужно подготовить — дать инструкцию и наставления. Это процесс передачи части функций руководителя другим управляющим или сотрудникам для достижения конкретных целей организации. Делегирование полномочий используется для улучшения и оптимизации рабочей силы руководителя. Оно актуально как в небольших, так и в крупных компаниях. Крайне небольшое количество руководителей (в том числе и опытных) следует подобному алгоритму.

При обратном делегировании происходит возврат задачи руководителю. Вместо того, чтобы самостоятельно решать задачу, сотрудник бесконечно обращается за помощью к руководителю. В результате возвращает руководителю ответственность за поставленную им же задачу. Делегирование — это процесс передачи задач и компетенций от руководителя к подчиненному. В отличие от обычного распределения обязанностей, здесь передаются задачи, которые исходят из сферы ответственности самого руководителя.

Решите эти вопросы и количество просьб о обратное делегирование помощи сильно снизится. Есть риски из-за ошибок сотрудников, безусловно. Ставьте задачи правильно и доверяйте своей команде. При возникновении проблем подчеркивайте ответственность сотрудника за их решение.

Обратное Делегирование

Это, в свою очередь, создает условия, позволяющие сотрудникам избегать полноценного выполнения задач, перекладывая ответственность на руководство. Это может быть как искренняя потребность в помощи, нечеткая постановка задачи, так и откровенные умышленные манипуляции. Не допускайте такого поведения и всегда устраняйте причины, а не выполняйте работу за сотрудников. Только так вы станете по-настоящему эффективным управленцем и освободите время для стратегической работы.

Высвободить время и масштабировать работу руководителя. Вы не сможете заниматься развитием, стратегией, планированием, прогнозированием, если погрязнете в рутине. Делегирование позволяет избавиться от простых дел, переложив их на подчиненных.

Как Определить Проблему

• Если задачи слишком часто возвращаются обратно, дело может быть не только в подчиненных.
• Первое время можно задавать уточняющие вопросы, чтобы сотрудник смог выбрать оптимальный вариант решения.
• Можно отслеживать количественные показатели, например, количество новых клиентов или заработанных денег.
• Разбираемся, почему так происходит и как делегировать полномочия подчиненным, чтобы всё работало как часы.
• Не забывайте ставить конкретные дедлайны или назначить испытательный срок.

Многие руководители сами регулярно охотятся «за обезьянами». Даете задачу, а сотрудник возвращается к https://deveducation.com/ вам за консультацией. Значит вы попали в ловушку обратного делегирования.

Этот подход помогает расширить круг обязанностей сотрудников и способствует более эффективному использованию ресурсов в Разработка через тестирование команде. При делегировании ответственность за результат принадлежит сотруднику. Прямое делегирование – это когда руководитель ставит сотруднику задачу, а сотрудник берёт на себя ответственность.

Делегирование полномочий – нормальная практика для любой успешной компании независимо от размера и количества сотрудников. Часто это вынужденная мера, связанная с увеличением количества задач и уменьшением времени на их исполнение. Если подходить к вопросу «с умом», делегирование помогает руководителю правильно использовать время и профессиональные навыки сотрудников. Возможно, вы и знаете как правильнее, но это еще не значит, что всю работу нужно выполнять самому. Если вы узнали в этом коротком описании себя, значит у вас проблемы с постановкой задач.

Олег начинает понимать, что Марина не справляется с задачей самостоятельно и возвращает ему ответственность за решение. Через пару дней у него назначено совещание по отчетности за первое полугодие. Он знает, что ТОПам важно наглядно увидеть показатели.